Гарантийный срок на проведённый ремонт составляет 3 (три) либо 6 (шесть) месяцев:

- 3 месяца на ремонт, не связанный с заменой микросхем BGA;
- 6 месяцев на ремонт с заменой BGA.

Гарантийный срок на оборудование, вышедшее из строя по причине попадания внутрь жидкостей, после восстановления работоспособности такого оборудования составляет 1 (один) месяц.

В случае выхода из строя оборудования в течение гарантийного срока оно должно быть доставлено на ремонт в 10-дневный срок.

Гарантийный срок на отремонтированный аппарат исчисляется со дня выдачи отремонтированного или восстановленного аппарата заказчику, и его считают действительным при соблюдении заказчиком правил эксплуатации.

В период гарантийного срока, установленного ремонтным предприятием, повторный ремонт аппаратуры проводится за счет ремонтного предприятия, за исключением оплаты заказчиком стоимости сборочных единиц и деталей, не заменявшихся при предыдущем ремонте.
 
При необходимости выполнения повторных ремонтов в течении гарантийного срока, установленного ремонтным предприятием, последний продлевается на период от даты повторного обращения в ремонтное предприятие до даты выдачи аппаратуры.

Если при повторном обращении в мастерскую обнаружится, что:

• сорвана гарантийная пломба или гарантийная наклейка (наличие которой указывается в наряде заказе);
• выход из строя произошел по вине владельца в результате нарушения правил эксплуатации;
• в радиоаппаратуре присутствуют насекомые, и из-за их жизнедеятельности аппаратура вышла из строя;
• обнаружены следы попадания влаги;
• присутствуют следы радиолюбительского вмешательства, гарантия аннулируется, и владелец оплачивает повторно полную стоимость ремонта.